今年“十一”黄金周,在上海旅游节、购物节、邮轮节等节庆活动推动下,申城旅游市场呈现一派游人如织、车水马龙的兴旺景象。锦江汽车公司把节日安全营运作为工作重中之重,统一思想认识、强化动态监管、加强应急处置、排除安全隐患、落实预案措施。公司一万余名员工发扬连续作战的作风,奋战在节日营运一线,为广大市民和游客提供热忱、舒适、安全、便捷的服务,提供各类用车服务90万余车次,共计服务乘客280万余人次。节日期间,营业收入同比增长22.7%。节日期间,公司实现安全平稳有序运行,未发生重大安全伤亡事故。营运服务呈现以下特点:
一是统筹运力,抢抓商机。面对高客流的长假旅游市场,大客车营运积极抢抓节日商机,在国庆邮轮节期间,锦江商旅汽车公司投入了一批大客车为蓝宝石邮轮提供良好服务;加强组织,协调安排运力,为长途南站提供大客流疏散用车;承接市集散中心、旅行社、一日游等旅游等用车业务。
二是满足客户,强化监管。国庆黄金周期间,锦江外事汽车公司重视抓好满足长包车客户用车需求,积极拓展婚车租赁等零星业务市场,积极争创节日营收。同时,加强节前安全检查和节日实时监管,充分运用骋笔厂系统和现场检查的方式,对外停车辆进行监控,确保行车、停车安全。除专人值班外,公司安排专职司机在调度室待命,以防突发事件发生。
叁是抓好安全,确保质量。锦江出租车营运充分重视节日期间为市民提供安全、优质的服务。出租公司坚持实行24小时全天候骋笔厂定位监控,确保行车安全。组织专人在重点服务站点一线指挥,确保大客流疏散的用车需求。&濒诲辩耻辞;96961&谤诲辩耻辞;调度中心也热情细致为广大客户提供叫车服务。
四是周密策划,促进营销。长假期间,汽销汽修公司周密策划营销策略,抓好节日市场促销,汽车销售量明显上升,汽车销售同比增长22%。