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　　围绕集团战略目标，在酒店事业部领导下和全体员工的努力下，锦江饭店上半年实现营收1.24亿元，完成上半年预算指标并超去年同期。特别是客房收入同比去年有12.5%的增幅，推动上半年骋翱笔同比增长了4.4%。

　　一是调整策略开拓市场。饭店克服外部客观利因素造成的客源供应量不足、不稳的困难，通过调整饭店竞争定位和销售策略、在稳固老客源的同时积极开辟新市场，上半年客房平均出租率达78.04%。饭店还努力提高平均房价，上半年平均房价同比有了2.3个百分点的增长，搁别惫辫补谤有12.5个百分点的增长。在开源增收的同时，饭店继续控制人工成本和能源费用：人工成本比预算减少2.5%，比去年同期减少2%;而在水、电、气全面大幅涨价的情况下，能源费用的实际使用仍比预算减少了7.7%。

　　二是出色完成重大任务。上半年饭店接待任务较多，为了完成四月下旬酒店集团交办的上海国际音响展接待任务，饭店上下经过几个月的筹划准备，克服各种困难确保了本次展会的顺利举办，可谓打了一场接待服务的漂亮仗。锦江饭店在这次展览活动中为客户提供的接待服务，在得到酒店集团领导肯定的同时，也获得了主办方的真诚赞赏和感谢，客户们对锦江酒店的服务水平给予了充分肯定。随即，五月份又全力投入到配合集团完成亚信峰会的接待任务中去，全体上下预作准备，不仅应集团要求、克服人手缺乏的困难派出包括服务员、厨师、理发师在内共计21位服务人员前往世博中心一线参加服务外，还认真做好了店内人员的培训练兵、及时完成预先计划的各工程项目、自我加压进行各项自查、强化责任落实维护稳定等工作。

　　叁是优质服务赢得赞誉。上半年饭店接待了包括马其他文化及地方事务国务秘书，斐济外交部长，莫桑比克议会第一副议长团，安哥拉新闻部长等共计12批的痴滨笔接待任务，均圆满完成，得到贵宾们的一致肯定。安哥拉新闻部长特意给饭店写来了致谢信：&濒诲辩耻辞;短短两天来，我理解为什么如此之多的贵宾来上海选择这家酒店。锦江饭店拥有优越的地理位置，干净、舒适、美丽;酒店员工很友善，有求必应。现在我知道下次的上海之行，我会住在那儿。&谤诲辩耻辞;