胡念同志是虹桥锦江大酒店宴会及会议销售总监,酒店于1月22日接待了四名来自湖北武汉的客人,正值春节值班的胡念深知疫情防控刻不容缓,她当下放弃新春佳节与家人团聚的时光,主动要求延长值班日期,全程参与酒店疫情防控部署工作。她第一时间与长宁区卫生防疫中心、虹桥街道取得联系,详细汇报入住酒店武汉客人的详细情况,并建立信息对接关系。在酒店内,协助总经理,根据酒店应急预案以及政府发布的疫情防控指引,展开一系列有条不紊的防控部署。对武汉客人,她特意关照餐饮部务必重视武汉入住客人的叁餐饮食的营养搭配,水果酸奶不可少,以增强他们的抵抗力。她说,酒店将与武汉客人携手共度14天的自我隔离期,一定要在保障酒店安全的前提下把更多的&濒诲辩耻辞;上海温度&谤诲辩耻辞;传达给疫区的同胞。
酒店内按照集团党委和酒店防控工作部署,采取多项措施:增加公共区域的清洁消毒频次;关闭部分餐厅,继续营业的餐厅的餐食改为分餐制,以确保无交叉感染;酒店正门和员工出入口设置体温检测站等等。年初叁,胡念同志还特意陪同酒店总经理一起看望酒店住宿的实习生,传达集团疫情防控要求,强化实习生的病毒防控意识。同时,也关心安抚实习生的情绪波动,引导大家积极科学防控。从26楼到5楼,一层一层地跑,一位一位地交代。她总说:实习生是酒店的新生力量,春节期间疫情爆发,一定要多爱护和关心这些孩子,守护好她们和守护好酒店一样重要。大家众志成城,目的就是尽最大限度地保护好我们的宾客及员工,让大家避免受到病毒的侵害。
胡念同志以她丰富的酒店管理经验和冷静娴熟的应急处理能力,有力保障疫情防控统筹安排和酒店正常运营。她也以对酒店和员工的责任感,受到大家的称赞和敬佩。
(图为:胡念与度过14天隔离期的武汉客人合影、胡念为宾客测量体温)
作者:酒店行政办