这个特殊的春节假期，任蕴没有休息。她是旅游控股公司出境中心综合部的经理，因为疫情防控工作需要，旅游主管部门不断有针对特殊时期的数据统计要求，特别是1月24日文旅部暂停旅游公司经营活动的有关通知下发后，取消出境团队的数据、已出境在途的团队数据、因航空公司取消航班受影响的团队数据等各类数据统计，都需要她来汇总整理，工作量是平时的几倍，她总能及时上报，为公司和中心领导进行业务决策判断提供支持。
1月31日，随着世卫组织宣布将新型冠状病毒疫情列为&濒诲辩耻辞;国际关注的突发公共卫生事件&谤诲辩耻辞;，出境中心综合部票务组陆续接到在境外的各个团组原定回程航班被取消的通知，以及希望得到改订或改签机票的支援请求。为了让在境外的游客尽快回国，也为孤军奋战在外的领队分担工作压力，作为票务组的负责人，任蕴克服家庭办公条件有限的困难，请示公司和中心领导协调公司票务中心，紧急成立保障团队，协同中心业务部同事开足马力，为这些团队的回程制定方案、落实机票，持续工作到凌晨。
紧急情况下，随着国外航空公司大量取消航班，机票资源更为紧缺，必须争分夺秒全网式查询最适合的回程机票，航空公司在反复与忙乱中还会不断出错，要保证所有游客能够顺利回国，还要尽可能不给公司和游客增加损失，任蕴和&濒诲辩耻辞;小伙伴们&谤诲辩耻辞;一起，仔仔细细对每一个涉及变更的航班信息和客人名单进行对比确认，不允许出现任何差错，确保每一位游客能顺利&濒诲辩耻辞;回家&谤诲辩耻辞;。短短4天，在各方协作、共同努力下，旅游控股公司共29批405人因原回程航班被取消的出境团队，均已妥善落实了变更安排和回程机票。
任蕴同志总是对工作充满热情，尽管有时工作不被人理解，但她还是保有乐观向上的心态。2019年她经支部批准成为一名入党积极分子，她用实际行动践行自己入党申请书上的承诺，表明向党组织靠拢、用党员的标准来要求自己的决心。她想告诉客人们，不用担心回家的路，有他们在，游客的回家之路会一路顺畅。疫情无情，人有情，我们在行动！
图为：任蕴和票务保障团队利用微信群开展工作
